Algemene Voorwaarden van salespeelgoed.com

Artikel 1 – Toepasselijkheid

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van producten door salespeelgoed.com, hierna te noemen: “Wij” of “Ons”.

1.2 Door het plaatsen van een bestelling op onze website, gaat de klant, hierna te noemen: “U” of “Klant”, akkoord met de toepasselijkheid van deze voorwaarden. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk door ons zijn bevestigd.

1.3 Deze voorwaarden zijn eveneens van toepassing op alle overeenkomsten met ons, waarvoor derden bij de uitvoering worden ingeschakeld .

Artikel 2 – De Overeenkomst

2.1 De overeenkomst komt tot stand op het moment dat wij uw bestelling hebben bevestigd. Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren of bepaalde voorwaarden aan de levering te verbinden, bijvoorbeeld indien er onvoldoende voorraad is.

2.2 Wij zijn niet gebonden aan kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod, zoals op de website vermeld. Onze website toont de producten naar beste vermogen, maar wij kunnen niet garanderen dat de weergave van kleuren en afmetingen geheel overeenkomt met de werkelijkheid .

Artikel 3 – Aanbod en Informatie

3.1 Alle aanbiedingen op onze website zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Wij behouden ons het recht voor om prijzen en specificaties te wijzigen.

3.2 Wij spannen ons in om de informatie op de website zo volledig en nauwkeurig mogelijk te houden. Echter, wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor eventuele onvolledigheden of onjuistheden in de productbeschrijvingen, afbeeldingen of andere informatie op de website .

Artikel 4 – Levering en Risico

4.1 De levering geschiedt op het door de Klant opgegeven adres. De levertijd is een indicatie en geldt niet als een fatale termijn, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen. Overschrijding van een levertermijn geeft de Klant geen recht op schadevergoeding.

4.2 Het risico van beschadiging of vermissing van producten gaat op het moment van levering aan de Klant over. Mocht een pakket beschadigd bij u aankomen, dan adviseren wij u het pakket niet in ontvangst te nemen en dit direct aan ons te melden .

Artikel 5 – Herroepingsrecht (Bedenktijd)

5.1 Als consument heeft u het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van de producten, zonder opgave van reden, de overeenkomst te ontbinden (herroepingsrecht). Deze bedenktijd gaat in op de dag dat u het product of de laatste producten van een bestelling ontvangt .

5.2 Om gebruik te maken van het herroepingsrecht, dient u ons dit duidelijk kenbaar te maken via een ondubbelzinnige verklaring. Na deze kennisgeving heeft u nog eens 14 dagen de tijd om het product retour te sturen.

5.3 De kosten voor de retourzending zijn voor uw rekening. Het risico van de retourzending ligt eveneens bij de Klant .

Artikel 6 – Terugbetaling

6.1 Na ontvangst van uw herroepingsverklaring en retourzending, zullen wij de ontvangen betalingen, inclusief de standaard leveringskosten, binnen de wettelijke termijn terugbetalen .

6.2 Wij betalen terug met hetzelfde betaalmiddel waarmee u oorspronkelijk heeft betaald, tenzij u uitdrukkelijk instemt met een andere methode.

Artikel 7 – Garantie en Conformiteit

7.1 Wij garanderen dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de vermelde specificaties en de redelijke eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid. Deze garantie laat de wettelijke rechten van de Klant onverlet.

7.2 De wettelijke garantie houdt in dat een product dat niet aan de overeenkomst beantwoordt, kosteloos hersteld of vervangen dient te worden. De Klant dient gebreken zo spoedig mogelijk na ontdekking bij ons te melden .

7.3 Indien de Klant terecht een beroep doet op garantie, zal het product worden hersteld of vervangen. Mocht vervanging niet mogelijk zijn, dan kunnen wij overgaan tot (gedeeltelijke) creditering van de aankoopprijs .

Artikel 8 – Aansprakelijkheid

8.1 Wij zijn uitsluitend aansprakelijk voor schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst, voor zover deze schade door de wet niet wordt uitgesloten.

8.2 Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van het niet juist functioneren van de website, technische storingen, of overmacht (waaronder begrepen stroomstoringen, internetstoringen, en problemen bij derden zoals pakketdiensten) .

8.3 Onze totale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de factuurwaarde van de desbetreffende bestelling.

Artikel 9 – Intellectueel Eigendom

9.1 Alle intellectuele eigendomsrechten op de producten, website, en bijbehorende content (waaronder teksten, afbeeldingen en logo’s) berusten bij ons of onze leveranciers. Het is de Klant niet toegestaan deze materialen zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming te kopiëren, verspreiden of anderszins te gebruiken.

Artikel 10 – Klachten

10.1 Mocht u onverhoopt niet tevreden zijn over onze producten of diensten, dan kunt u een klacht indienen via de contactgegevens op onze website. Wij doen er alles aan om uw klacht binnen een redelijke termijn af te handelen .

Artikel 11 – Toepasselijk Recht en Geschillen

11.1 Op alle overeenkomsten tussen ons en de Klant is het Nederlands recht van toepassing.

11.2 Geschillen die voortvloeien uit de overeenkomst zullen in eerste instantie worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland .

Artikel 12 – Wijzigingen

12.1 Wij behouden ons het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden op de website gepubliceerd. De gewijzigde voorwaarden zijn van toepassing op bestellingen die na de publicatiedatum worden geplaatst.